Köpguide – din kompletta vägledning inför köp av skor, kläder och tillbehör. Här hittar du all information du behöver för att handla tryggt, enkelt och med rätt förväntningar. Vi hjälper dig att förstå våra storlekar, material, leveranser, betalningsalternativ och returvillkor. Det här är platsen för dig som vill vara säker på att du gör ett bra köp.
Handla tryggt hos oss på Outlets.se
Grunden till ett bra köp på nätet är att du som kund känner dig trygg och har tillgång till all information du behöver. Genom att läsa vår köpguide kan du göra ett mer medvetet val – utan att behöva chansa på storlek, färg eller passform. Vi vill hjälpa dig att undvika onödiga returer och dubbelbeställningar, som både tar tid och påverkar miljön negativt.
När du handlar med rätt kunskap från början minskar risken att beställa flera storlekar eller färger “för säkerhets skull”. Det sparar både naturresurser, fraktkostnader och frustration – och du får en smidigare köpupplevelse med produkter som faktiskt passar dig.
Vår köpguide finns här för att göra hållbar e-handel enklare, tydligare och tryggare.
Vi använder oss av en betalsamordnare som heter Woopayments. Vi dom erbjuder vi flera säkra betalningssätt som Klarna. kortbetalning, Apple Pay & Google Pay.
👉 Läs mer under Betalning & Återköp
Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.
👉 Läs mer i vår betalningsguide
👉 Fullständiga villkor hittar du i våra köpvillkor
Frakten baseras på din orders totala vikt, och är specificerad i vår guide tillsammans med vilka speditörer vi använder oss utav. Du kan också läsa allt om våra returer och hur det fungerar!
👉 Läs om frakt & retur
Då vårt sortiment kommer från olika varumärken och leverantörer så kan det skilja sig. Använd vår storleksguide med mått och konverteringstabeller.
👉 Gå till storleksguiden
Vi behandlar order löpande, så ändringar kan vara svåra att göra. Kontakta oss så fort som möjligt så försöker vi hjälpa dig!
👉 Kontakta oss via kundtjänstformuläret
Tveka inte att höra av dig! Vi finns här och hjälper dig så fort vi bara kan!
👉 Kontakta oss via kundtjänstformulär eller e-post.
Kontakta oss så hjälper vi dig vidare på bästa möjliga sätt!
Kontakta oss
Vilka material använder vi? Hur sitter plaggen? Vilka färger finns i verkligheten? Vår klädguide hjälper dig att förstå våra textilier och passformer, samt hur du väljer rätt plagg för din stil.
I vår köpguide för skor går vi igenom passform, material och modeller för olika behov – sneakers, boots, sandaler och mer. Här får du också tips om hur du sköter dina skor och hur du hittar rätt modell för säsongen.
Vi erbjuder trygga betalningsmetoder som Klarna, Swish och kort. Här får du full koll på hur du betalar, vad som gäller för ångerrätt och hur ett återköp fungerar.
Hur lång är leveranstiden? Vad kostar frakten? Och hur returnerar man en vara? Här förklarar vi allt du behöver veta för att känna dig trygg med frakt, byten och returer.
Att välja rätt kan vara svårt – därför har vi samlat våra bästa köpråd och vanliga frågor på ett och samma ställe. Klicka dig vidare bland våra guider för mer detaljerad köphjälp inom varje kategori.
Vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp. Använd köpguiden som stöd inför varje beställning – vi finns här för att hjälpa dig rätt från start.
