Köpguide

Allt du behöver veta före ditt köp

Köpguide – din kompletta vägledning inför köp av skor, kläder och tillbehör. Här hittar du all information du behöver för att handla tryggt, enkelt och med rätt förväntningar. Vi hjälper dig att förstå våra storlekar, material, leveranser, betalningsalternativ och returvillkor. Det här är platsen för dig som vill vara säker på att du gör ett bra köp.

Handla tryggt hos oss på Outlets.se

Photo Sale sign

🌍 Handla tryggt och hållbart – med rätt information från start

Grunden till ett bra köp på nätet är att du som kund känner dig trygg och har tillgång till all information du behöver. Genom att läsa vår köpguide kan du göra ett mer medvetet val – utan att behöva chansa på storlek, färg eller passform. Vi vill hjälpa dig att undvika onödiga returer och dubbelbeställningar, som både tar tid och påverkar miljön negativt.

När du handlar med rätt kunskap från början minskar risken att beställa flera storlekar eller färger “för säkerhets skull”. Det sparar både naturresurser, fraktkostnader och frustration – och du får en smidigare köpupplevelse med produkter som faktiskt passar dig.

Vår köpguide finns här för att göra hållbar e-handel enklare, tydligare och tryggare.

Vanliga frågor

Vi använder oss av en betalsamordnare som heter Woopayments. Vi dom erbjuder vi flera säkra betalningssätt som Klarna. kortbetalning, Apple Pay & Google Pay.
👉 Läs mer under Betalning & Återköp

Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.
👉 Läs mer i vår betalningsguide
👉 Fullständiga villkor hittar du i våra köpvillkor

Frakten baseras på din orders totala vikt, och är specificerad i vår guide tillsammans med vilka speditörer vi använder oss utav. Du kan också läsa allt om våra returer och hur det fungerar!
👉 Läs om frakt & retur

Då vårt sortiment kommer från olika varumärken och leverantörer så kan det skilja sig. Använd vår storleksguide med mått och konverteringstabeller.
👉 Gå till storleksguiden

Vi behandlar order löpande, så ändringar kan vara svåra att göra. Kontakta oss så fort som möjligt så försöker vi hjälpa dig!
👉 Kontakta oss via kundtjänstformuläret

Tveka inte att höra av dig! Vi finns här och hjälper dig så fort vi bara kan! 
👉 Kontakta oss via kundtjänstformulär eller e-post.

Har du inte hittat vad du söker?

Kontakta oss så hjälper vi dig vidare på bästa möjliga sätt! 

Kontakta oss

Trygg e-handel hos oss på Outlets.se

Att välja rätt kan vara svårt – därför har vi samlat våra bästa köpråd och vanliga frågor på ett och samma ställe. Klicka dig vidare bland våra guider för mer detaljerad köphjälp inom varje kategori.

Vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp. Använd köpguiden som stöd inför varje beställning – vi finns här för att hjälpa dig rätt från start.